Ciertamente hemos enfrentado muchos cambios al vivir durante una pandemia mundial…y Walt Disney World no es una excepción. Ir de pasadía a uno de los parques de Disney World, mientras vivimos una pandemia, puede ser una experiencia muy diferente o igual de mágica para tu familia. Por lo tanto, estábamos súper curiosas cómo era pasar un día en Animal Kingdom durante la pandemia por COVID-19.
Nosotras hablamos con Carlos y Natalia (hemos cambiado sus nombres por motivos de privacidad, solicitado por la pareja), una pareja que visitó Disney ‘s Animal Kingdom la semana que reabrió sus puertas, luego de meses de haber permanecido cerrados debido a la pandemia de COVID-19.
Estábamos locas por conocer cómo fue para ellos tomar esta decisión y visitar Animal Kingdom durante la primera semana de su apertura en julio 2020.
DECISIÓN DE VISITAR DISNEY’S ANIMAL KINGDOM
La pregunta de los 64 mil dólares…¿cómo tomaron la decisión de ir a un parque de Disney World durante la pandemia? Nos contaron que…
“Ya teníamos el viaje a Florida [planificado] y no sabíamos si Walt Disney World estaría abierto…somos súper fans de Disney World, ¡¿cómo voy a ir a Orlando y no ir a Disney World?!”
Decidieron visitar primero Disney Springs para examinar los protocolos y de ahí tomar la decisión de visitar un parque o no.
“Antes de entrar a Disney Springs, nos tomaron la temperatura y vimos muchos avisos del uso de las mascarillas…Ya una vez adentro, cada tienda y restaurante tenía su propio protocolo [no todos los negocios en Disney Springs son manejados por la compañía de Disney]…ahí entonces consideramos ir a los parques porque vimos los protocolos y estaba bien vacío.”
Rápido les preguntamos si les preocupaba que las personas no siguieran las reglas en los parques. Todos hemos visto videos de personas visitando lugares y no siguiendo los protocolos de salud.
“Me preocupé…primero quise investigar bien porque vi la foto que se fue viral, pero estaba confiada que no iba a ser así. Muchos grupos y bloggers online decían que no era así.”
RESERVACIÓN PARA EL PARQUE
Ahora mismo se requiere reserva para entrar a cualquier parque de Walt Disney World. No solamente es comprar el boleto de entrada, tienes que hacer una reserva para el día específico en que estarás visitando el parque.
“Nos entró la curiosidad si compro el boleto de entrada y después es que haces la reserva…me preocupé. Decidimos comprarlo a ver y una vez compré el ticket, rápido me enviaron un link para reservar el día. Lo compramos por la mañana el mismo día que fuimos.”
LLEGADA AL PARQUE
Como protocolo, Disney World está verificando la temperatura de cada visitante, antes de su entrada a los parques. Natalia y Carlos nos mencionaron que les fue súper fácil cumplir con este proceso y no hicieron fila.
“Al llegar al parque, primero hay unas carpas en donde nos tomaron la temperatura y de ahí nos dicen que podemos entrar. Pero como originalmente no íbamos a ningún parque, habíamos dejado los Magic Bands en Puerto Rico, tuvimos que pasar por la entrada para recoger los boletos. Solamente me pidieron la tarjeta de crédito que utilicé para comprar las entradas. Entonces, entramos al parque.”
PROTOCOLOS
Además de verificar la temperatura, Walt Disney World está siendo riguroso en cuanto al uso adecuado de mascarillas, lavado de manos y el distanciamiento físico en todo momento.
“Hay un audio proyectando constantemente la importancia del uso de la mascarilla, lavado de manos y distanciamiento físico. También hay marcadores en el piso que demuestran distanciamiento físico [cumpliendo con las recomendaciones del CDC] y Cast Members con carteles.”
Nos cuentan que hay muchas estaciones para desinfectar y lavarte las manos en todo el parque.
“Hay máquinas automatizadas de hand sanitizer en todos sitios. Antes y después de rides…y en todas partes. También tienen lavamanos por ahí en el parque [no solo en los baños] que es súper bueno porque después de un tiempo de usar hand sanitIzer, hace falta lavarse bien las manos…He leído mucha gente criticando que no todas las personas se están echando hand sanitizer antes del ride, pero es que ¡hay en todas partes! y ya como quiera tienes las manos limpias.”
Natalia y Carlos también señalaron que generalmente las puertas de los baños las mantienen abiertas para evitar estar tocándolas de más. Por otro lado, indicaron que no todas las puertas de los baños estaban abiertas.
CAPACIDAD
Como parte de los cambios que ha implementado Disney World, han decidido limitar la capacidad de personas en sus parques. Carlos y Natalia mencionaron estar en áreas grandes del parque y no ver a más nadie. Aunque han ido aumentando la capacidad de personas admitidas a los parques, los tiempos de espera para las atracciones se mantienen cortos.
“El parque estaba notablemente vacío.”
Es importante que mencionemos que Carlos y Natalia fueron los primeros días de la reapertura del parque. La mayoría del público que asistió esos días fueron miembros de la prensa y blogueros.
“Se podían ver muchas personas con las mega cámaras y muchos blogueros documentando la reapertura del parque.”
Esos primeros días estaban bloqueados para personas con Annual Pass (AP) – un Pase Anual de Walt Disney World que ofrece acceso a los parques, descuentos (en restaurantes, tiendas y hoteles) y estacionamiento gratuito. Ahora mismo, Disney World ha aumentado las fechas en que las personas con AP pueden asistir a los parques.
ATRACCIONES
Además de todos estos cambios, también observaron detalles interesantes en el proceso de las atracciones.
“Los rides… ¡súper! ¡Es impresionante! Me pude montar en Flights of Passage [la atracción más popular de Disney ‘s Animal Kingdom- también famosa por sus filas que duran horas] y ver el área de Pandora sin nadie. El área estaba vacía, como si viviéramos allí…No hicimos ninguna fila. Solo esperamos varios minutos en lo que limpiaban la atracción. ¡También me monté sola en Dinosaur! Estuve sola todo el tiempo. No había más nadie…yo sola en el carrito.”
En cuanto a los protocolos de prevención en los rides en sí nos contaron que:
“Vimos muchos cambios en los rides. Donde se conectan las filas, estilo laberinto, añadieron plexiglas. Hay marcadores de distanciamiento físico en el piso. También montan a las personas por familia y mantienen espacios entre ellos. En Everest [montaña rusa], montan a las personas intermitentes por cada tren. Con espacio entre cada tren. De vez en cuando veíamos que limpiaban donde estaba la gente.”
RESTAURANTES
Hoy en día, lo pensamos mil veces antes de salir a comer a un restaurante. Pero, si estás dentro de algún parque de Walt Disney World, te dará hambre y tendrás que beber algo. Natalia y Carlos nos contaron que fue súper fácil ordenar comida con Mobile Order cuando llegó la hora de comer.
“Todos los pedidos de comida rápida son por el app [My Disney Experience]. Ordenas, pagas y esperas a que te llegue una notificación para buscar la comida. Las mesas están marcadas y tan pronto la gente se va, las limpian.”
Cuando fueron, también observaron que no todos los restaurantes y concesionarios de comida estaban operando.
“No había casi sitios abiertos de comida. Ni tiendas. Los shops pequeños, de algunas áreas, todos cerrados.”
PERSONAJES
Para cumplir con los protocolos de distanciamiento físico, Disney World modificó las interacciones y experiencias con los personajes. Ahora no puedes interactuar con ellos físicamente 😔, pero sí verlos desde una distancia apropiada. En Animal Kingdom, Nicole y Carlos pudieron disfrutar de los personajes en varias ocasiones mientras paseaban en barco en el Discovery River. Aunque no es lo mismo que una parada o desfile, es similar en el sentido que los personajes van animando con música a través de todo el parque mientras van navegando.
SALUD Y SEGURIDAD
Conociendo ya los protocolos que Walt Disney World está tomando, como quiera nos dio curiosidad si se sintieron seguros.
“La preocupación mayor era la otra gente, no Walt Disney World. No vimos ni a una persona no siguiendo las reglas en Disney ‘s Animal Kingdom. Las mismas personas seguían hasta sus propias reglas.”
“Yo me sentí más seguro allí que yendo al supermercado.”
“Más insegura estuve en Walmart que no hay casi marcadores [de distanciamiento físico] en el piso.”
Por otro lado, les preguntamos acerca de los Rest Areas (áreas en donde puedes tomar un descanso de la mascarilla).
“Me sentí asfixiada, pero en Walt Disney World muchos rest areas son en el interior, con aire acondicionado. Como era indoor no confiaba. Definitivamente recomiendo usar mascarillas médicas, ¡no las de tela! También si van con niños, primero que se acostumbren a las mascarillas antes de ir al parque.”
Al final del día cada familia debe elegir por sí misma si se siente cómoda visitando Disney World en estos momentos. La recomendación de los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) es:
“Debido a que viajar aumenta las posibilidades de infectarse y propagar COVID-19, quedarse en casa es la mejor manera de protegerse y proteger a los demás de enfermarse”.
Pero si tienes un viaje planificado o un deseo muy fuerte de ver a Mickey Mouse, volar el Millenium Falcon o comer un Dole Whip, entonces queremos que tengas la toda la información sobre cómo Walt Disney World está atendiendo y previniendo la propagación del COVID-19 en sus propiedades.
Shoutout: ¡GRACIAS a Carlos y Natalia por sentarse con nosotras por más de dos horas para contarnos su experiencia y compartirnos sus fotos! 💜
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