Disney Genie: Sistema de reservas para atracciones (2024)

on 2024-01-13

¿Qué es el Disney Genie? ¿Qué es el Genie+? Aquí te lo contamos todo.

Cuando Disney World reabrió en julio 2020, no podíamos reservar atracciones a través del sistema FastPass+. Lamentablemente llegó el momento que veíamos venir: los FastPass+ en Disney World y MaxPass en Disneyland ya no existen.

Ambos han sido sustituidos por opciones nuevas. Y debido a estos cambios en el sistema de reservas para las atracciones, Disney también realizó modificaciones al sistema DAS (Disability Access Service).

Los nuevos sistemas de reserva sustituyen por completo el antiguo sistema gratuito de FastPass+ en Disney World. Estos nuevos métodos estrenaron en los años recientes y nos dimos a la tarea de estudiarlos bien para ofrecerte todos los detalles.

Los servicios nuevos son: Disney Genie, Genie+, Lightning Lane, y los Individual Lightning Lane.

En este blog post te estaremos explicando los detalles importantes de cada uno de los servicios y, por supuesto, con varios PRO TIPS.

Navega hacia lo que quieras leer

¿QUÉ ES DISNEY GENIE?

Disney Genie es la nueva herramienta de planificación que forma parte de la aplicación My Disney Experience. Es un servico gratuito.

Cuando entras a la herramienta de Disney Genie en My Disney Experience, colocas tus gustos y seleccionas las atracciones, personajes, restaurantes y experiencias que deseas hacer en cada parque. Luego, Disney Genie genera recomendaciones de cuándo es mejor hacer cada cosa que te interesa.

Por ejemplo, si escoges que te gustaría la atracción “it’s a Small World”, Disney Genie te dirá el mejor momento para montarte basándose en los tiempos de espera promedio que tiene la atracción y lo que tú quieres hacer en el parque ese día.

PRO TIP– Selecciona tus gustos y preferencias antes del viaje. De esta manera, no perderás tiempo haciendo este paso cuando estés en los parques. Para sacarle mayor provecho, ten ya tus taquillas y park passes añadidas a My Disney Experience. De esta manera, se creará un itinerario organizado por día en el tablero llamado My Day.

Las recomendaciones e intinerario se van actualizando en tiempo real a lo largo del día. Es decir, puedes ver los tiempos de espera actuales y las esperas futuras previstas. Este detalle te ayuda a predecir cuándo es mejor disfrutar la atracción. Disney lleva años estudiando los tiempo de espera por lo que entendemos que esta característica es de las más importantes del Disney Genie.

Disney Genie no modificará ni cancelará reservas de comida.

En resumen, Disney Genie te brinda apoyo con la planificación y organización de tu día para que puedas maximizar tu tiempo en el parque.

PRO TIP– Juega con la aplicación My Disney Experience ANTES de tu viaje para que te vayas familiarizando. Verifica localizar Disney Genie, reservas para restaurantes, esperas de las atracciones, entre otros.

PRO TIP– Usa Disney Genie para ver sugerencias para tu día una vez estés en el parque ya que las sugerencias se realizan en tiempo real. Podrás localizarlas en el área de Tip Board en la aplicación. Verifica tus sugerencias durante el día ya que pueden cambiar.

¿QUÉ ES DISNEY GENIE+?

Genie+ es un servicio con cargo adicional para usar los Lightning Lanes (LL) en los cuatro parques de Disney. Cuesta $15-$39 (+ impuestos) por persona dependiendo del parque que escojas. Además, dependerá del día, pero los precios fluctúan más o menos:

Magic Kingdom $27-39 por persona (+ impuestos)
Hollywood Studios $24 por persona (+ impuestos)
EPCOT $18 por persona (+ impuestos)
Animal Kingdom $15 por persona (+ impuestos)
Múltiples parques $27-39 por persona – esta viene siendo la mejor opción para aquellas personas que cuentas con la opción de entrada con park hopper. Podrás utilizar Genie+ en todos los parques ese día.

Genie+ te permite elegir los Lighting Lanes:

Lightning Lanes es el nuevo nombre para las filas de FastPass+. Podrás usar los LL en una variedad de atracciones (no incluye todas las atracciones). Al momento, Genie+ incluye LL para alrededor de 44 atracciones y experiencias, según su disponibilidad.

Al comprar el servicio de Genie+ podrás tener las fotos de las atracciones sin un costo adicional. Las mismas aparecerán en la aplicación de My Disney Experience en el área de Photos.

Con Genie+ tendrás disponible varios filtros para fotos súper divertidos. Estos filtros están disponibles durante 45 días desde que activas Genie+. La gran mayoría de los filtros se pueden usar en cualquier lugar.

PRO TIP– Luego de tu viaje, aunque ya estés en casa, puedes continuar usando los filtros de Genie+. Varios funcionan con perros. Súper gracioso y divertido.

Guías en audio que te brindan historias y relatos particulares de las áreas y atracciones. Varios de estos audios son narrados por los mismos imagineers que han trabajado las atracciones.

Entonces, ¿cómo hacer las selecciones de los Lightning Lanes (LL)?

Al comprar el servicio de Genie+, podrás hacer tus selecciones de LL del día desde las 7:00am.
Las selecciones de Lightning Lanes (LL) se realizan de una en una; una reserva a la vez. Es decir, puedes realizar solamente una reserva a las 7:00am.

Podrás hacer otra reserva y selección de LL en Genie+:

luego de que visites una atracción con reserva de LL.
se agotó el tiempo para usar la reserva de LL.
pasaron dos horas desde que reservaste tu último LL.

PRO TIP- Compra el Genie+ antes de las 7:00am para que ya estés preparada para hacer tu primera reserva de LL a las mismas 7:00am.

PRO TIP– Si tienes duda si ya puedes hacer otra reserva, sencillamente trata de hacer una y la app te indicará si puedes o no.

***LIGHTNING LANES* DE MAGIC KINGDOM EN *GENIE+***

Peter Pan’s Flight*
Jungle Cruise*
Space Mountain*
Big Thunder Mountain Railroad*
Mickey en el Town Square Theater
Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin
Disney Festival of Fantasy Parade
Dumbo the Flying Elephant
Enchanted Tales con Bella
Haunted Mansion
“it’s a small world”
Mad Tea Party
Mickey’s PhilharMagic
Monsters Inc. Laugh Floor
Pirates of the Caribbean
Princesas en el Princess Fairytale Hall
The Barnstormer
The Magic Carpets of Aladdin
The Many Adventures of Winnie the Pooh
Tomorrowland Speedway
Ariel en Ariel’s Grotto
Under the Sea-Journey of The Little Mermaid

*atracciones con prioridad ya que sus LL tienden a agotarse rápido.

***LIGHTNING LANES* DE EPCOT EN *GENIE+***

Remy Ratatouille Adventure*
Frozen Ever After*
Test Track*
Soarin’*
Journey into Imagination with Figment
Living with the Land
Mission: SPACE – Green
Mission: SPACE – Orange
Disney and Pixar Short Film Festival
Spaceship Earth
The Seas with Nemo & Friends
Turtle Talk with Crush

*atracciones con prioridad ya que sus LL tienden a agotarse rápido.

***LIGHTNING LANES* DE HOLLYWOOD STUDIOS EN *GENIE+***

Slinky Dog Dash*
The Twilight Zone Tower of Terror*
Mickey & Minnie’s Runaway Railway*
Millennium Falcon: Smugglers Run*
Alien Swirling Saucers
Beauty and the Beast Live on Stage
Disney Junior Play & Dance!
For the First Time in Forever: A Frozen Sing-Along Celebration
Indiana Jones Epic Stunt Spectacular
Muppet*Vision 3D
Rock ‘n’ Roller Coaster Starring Aerosmith
Conocer a Olaf at Celebrity Spotlight
Star Tours – The Adventures Continue
Toy Story Mania!

*atracciones con prioridad ya que sus LL tienden a agotarse rápido.

***LIGHTNING LANES* DE ANIMAL KINGDOM EN *GENIE+***

Naʻvi River Journey*
Kilimanjaro Safaris*
Expedition Everest*
DINOSAUR*
Festival of the Lion King
Feathered Friends in Flight!
Finding Nemo: The Big Blue… and Beyond!
Meet Favorite Disney Pals en el Adventurers Outpost
It’s Tough to Be a Bug!
Kali River Rapids
The Animation Experience at Conservation Station

*atracciones con prioridad ya que sus LL tienden a agotarse rápido.

12 PRO TIPS PARA USAR GENIE+

PRO TIP #1- Le estarás sacando mayor provecho a la compra de Genie+ si haces tu primera reserva de Lightning Lanes (LL) a las mismas 7:00am.

PRO TIP #2- Existe un truco BIEN bueno de cómo tener más de una reserva de LL a la vez. Y es gracias a la regla de las dos horas. Por ejemplo, si escoges tu primer LL a las 7:00am para una atracción a las 12:30pm, podrás hacer tu segunda reserva dos horas luego de que el parque abra. Todo esto sin haber usado todavía el LL que tenías previamente reservado. Entonces tendrás tu primer LL seleccionado, más el segundo. Podrás ir añadiento LL luego de usar uno o cuando hayan pasado dos horas desde que reservaste tu último LL. Por eso el PRO TIP #1 es sumamente importante.

PRO TIP #3- Recomendamos Genie+ mayormente para Magic Kingdom y Hollywood Studios. Si cuentas con la opción de park hopper en tu taquilla, programa Hollywood Studios para la mañana y Magic Kingdom en la tarde y noche. Importante- NO recomendamos ir a Magic Kingdom los lunes. Por alguna extraña razón, los lunes en la tarde TODO el universo decide ir a Magic Kingdom. Y si no tienes opción, pues planifica para comprar Genie+ porque te hará falta.

PRO TIP #4- Si tienes la opción de park hopper recomendamos tal vez comprar solamente el Genie+ para el parque que piensas visitar en la tarde. Los Wait Times tienden a ser mucho más bajos durante la mañana por lo que puedes aprovechar el primer parque sin el gasto adicional de Genie+. Entonces, comprar Genie+ solamente para aquel parque que visitarás por la tarde. El truco- stack stack stack aquí entra la logística más importante para sacarle provecho a Genie+. Desde las 7:00am debes comenzar a reservar los Lightning Lanes del parque que visitarás por la tarde. Aquí entrará en juego el truco de las dos horas – si escoges tu primer LL a las 7:00am para una atracción a las 2:30pm, podrás hacer tu segunda reserva dos horas luego de que el parque abra. Todo esto sin haber usado todavía el LL que tenías previamente reservado. Entonces tendrás tu primer LL seleccionado, más el segundo. Podrás ir añadiento LL luego de usar uno o cuando hayan pasado dos horas desde que reservaste tu último LL. No podemos enfatizar más la importancia de este truco. Es la mejor manera de sacarle provecho al Genie+. Nosotras hemos hecho ésto DEMASIDAS veces; hemos podido entrar a nuestro segundo parque, ya con varias atracciones aseguradas con el LL. Es un ÉXITO!!!

PRO TIP #5- Si no quieres gastar de más, no recomendamos comprar la opción de Genie+ en EPCOT y Animal Kingdom. Ambos parques tienen pocas atracciones y cuentan con opciones de atracciones que tienden a tener poca fila (dependiendo de la época que vayas). Recomendamos hacer “rope drop” en estos parques como mejor opción- (ya estar en los parques justo antes de que abran). Si crees que no van a madrugar, pues definitivamente recomendamos la compra de Genie+ y al menos madrugar para reservar el primer LL a las 7:00am. Siempre hay alguien del grupo que tendrá que sacrificarse por la mañana para la reserva de atracciones.

PRO TIP #6- También, para los parques Animal Kingdom y EPCOT entendemos que es mejor opción comprar los ILL (explicados abajo en este post) específicos para aquellas atracciones que lo ofrecen y no necesariamente también comprar el Genie+. No lo encontramos necesario, a menos de que vayas en época en donde el parque estará lleno.

PRO TIP #7- Comienza a explorar los Wait Times (las esperas de las atracciones) en la app My Disney Experience desde la semana antes de tu viaje. De esta manera puedes ver más o menos en qué parque te hará más falta comprar el Genie+.

PRO TIP #8- Sugerimos comprar Genie+ aquellos días que proyectes que irás a un parque donde lo utilizarás, como en Magic Kingdom y Hollywood Studios. Puedes realizar la compra de Genie+, a través de la app My Disney Experience, desde las 12 de la medianoche del mismo día que estarás usando el servicio. Presionando las tres líneas horizontales a la esquina derecha, selecciona “Tickets and Passes“. Luego, “Change Ticket” para añadir Genie+.

PRO TIP #9- Si vas a hacer park hopping/ir a más de un parque en un día, recomendamos comprar Genie+ para múltiples parques el día que planifiques ir a Magic Kingdom y Hollywood Studios. De esta manera, estarás pagando solo un día de Genie+, pero utilizándolo en los dos parques que más fila tienden a tener las atracciones.

PRO TIP #10- Si los LL de alguna atracción aparecen como agotadas, no te des por vencida. Sigue verificando y refrescando la página debido a que tienden a aparecer de nuevo en algunos momentos del día debido a cancelaciones de otros huéspedes.

PRO TIP #11- Ten al menos dos celulares verificando los horarios de los Lightning Lanes. Puede ser que aparezcan horarios diferentes. Por lo que tener más de un celular verificando el próximo LL puede ser mejor ya que tedrás más opciones de horarios a escoger.

PRO TIP #12- Si no te molesta que te separen de tu grupo en la atracción, recomendamos no gastar oportunidades de LL en atracciones que tienen la opción de Single Rider. Las atracciones que tienen opción de Single Rider en la fila son: Rock ‘n’ Roller Coaster (Hollywood Studios), Millennium Falcon Smugglers Run (Hollywood Studios), Test Track (EPCOT), y Expedition Everest (Animal Kingdom).

slinky dog dash — Fila Lightning Lane en la atracción Slinky Dog Dash

**¿QUÉ SON LOS LIGHTNING LANES INDIVIDUALES (ILL)?**

Recuerda que LL es el nuevo nombre para las filas de FastPass+. Los LL individuales (ILL) son la opción disponible para las atracciones que no están incluidas en Genie+.

Básicamente, serán aquellas atracciones más populares. O sea, las que más espera tienen.

Podrás comprar un máximo de 2 Lightning Lanes Individuales por día, por persona. Si tienes la opción de park hopper, podrás hacer los LL en distintos parques para el mismo día.

Al igual que Genie+, puedes realizar las reservas una vez abra el parque. Para personas que no se están quedando en un hotel de Disney, podrán comprar los LL Individuales una vez el parque abra. Ejemplo: si Hollywood Studios abre ese día a las 9 a.m., a las mismas 9 a.m. ya podrás comprar los LL Individuales. Las atracciones populares tienden a venderse temprano en la mañana. Muchas veces hemos visto que cuando abre el parque ya no quedan LL Individuales a la venta. Por tal razón, es una súper ventaja estar hospedándote en un hotel de Disney.

Si eres huésped de un hotel en Disney, tienes la VENTAJA de poder reservar desde las 7am sin necesidad de estar en el parque.

Importante: No necesitas pagar el Genie+ para tener acceso y comprar los LL individuales que no están incluidas en el Disney Genie+.

Los precios varían dependiendo el día, la atracción y temporada ($12-$20)(+ impuestos) por persona, por día.

LIGHTNING LANES INDIVIDUALES EN MAGIC KINGDOM

Seven Dwarfs Mine Train (alrededor de $12 a $15 + impuestos)
TRON Lightcycle Power Run(alrededor de $20 + impuestos)

LIGHTNING LANES INDIVIDUALES EN EPCOT

Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind (alrededor de $15 a $17 + impuestos)

LIGHTNING LANES INDIVIDUALES EN HOLLYWOOD STUDIOS

Star Wars: Rise of the Resistance (alrededor de $20 a $25 + impuestos)

LIGHTNING LANES INDIVIDUALES EN ANIMAL KINGDOM

Avatar Flight of Passage (alrededor de $11 a $17 + impuestos)

3 PRO TIPS PARA EL USO DE LIGHTNING LANES INDIVIDUALES

PRO TIP #1– Si no consigues reservas o si sencillamente decides no comprar los LL Individuales, te recomendamos hacer esos rides a primera hora por la mañana, durante espectáculos nocturnos o a última hora por la noche. De esta forma, tendrás menos tiempo de fila. Los rides tienden a aumentar sus filas en horas de la tarde.

PRO TIP #2– Verifica los wait times en la app para ver si vale la pena comprar los LL Individuales o no. OJO- Muchas veces los wait times indican un tiempo mayor que el tiempo de espera real. Ejemplo, en ocasiones puede indicar un wait time de 40 minutos, pero el tiempo de espera real son 20 minutos. Los wait times no siempre son reales.

PRO TIP #3– Recomendamos añadir al presupuesto la posibilidad de comprar las opciones de Genie+ y los Lightning Lanes. De esta manera, puedes comprar estos servicios sin sufrir tanto el impacto económico.

expedition everest — Expedition Everest, Animal Kingdom

Es importante que conozcas y entiendas qué es el Genie+ y cómo funcionan los Lightning Lanes para que puedas disfrutar al máximo tu próxima visita. Esperamos que con todos nuestros PRO TIPS puedas manejar tu Disney trip como una pro.